Boleto bancário:如何运作,什么时候还重要

Boleto bancário 是巴西银行使用的标准化付款单。企业开出带金额和到期日的 boleto,顾客在手机银行、网银、彩票点或银行网点支付,1 到 3 个工作日内确认到账。几十年来,它都是没有信用卡的人最主要的付款方式。如今在网络零售中它已让位于 Pix,但在企业间交易和有账期的收款中依然不可或缺。
Boleto 如何运作
- 开具: 企业(或支付服务商)生成 boleto,包含金额、到期日、付款人和收款人信息。
- 支付: 顾客在手机银行扫描条形码或复制数字行,也可以在彩票点和其他银行代理点支付。
- 清算: 银行确认付款,通常在下一个工作日,最迟 3 个工作日。
- 结算: 按照与银行或服务商的约定,款项进入收款人账户。
自从巴西银行收款系统现代化后,每张 boleto 都已登记:银行知道是谁开的、开给谁、金额多少。这减少了欺诈,也让逾期的 boleto 可以在任何银行支付,滞纳金和利息自动计算。
Boleto 还是 Pix?
| Boleto | Pix | |
|---|---|---|
| 确认时间 | 1 到 3 个工作日 | 几秒 |
| 可用时间 | 工作日清算 | 全天候 |
| 到期日 | 可以有几天或几周的账期 | 即时付款(或预约) |
| 如今的典型用途 | B2B、有账期的收款、不用信用卡的顾客 | 网络零售、服务、转账 |
| 付款率 | 很多生成的 boleto 从未被支付 | 转化率高,顾客当场付款 |
Boleto 在电商中的弱点是转化率:很多顾客生成了 boleto 却从不付款。由于确认慢,订单会卡住,库存也被占用。所以在网络零售中 Pix 很大程度上取代了它。据 E-Commerce Brasil 引用的 camara-e.net 调查,2021 年超过 80% 的结账页面提供 boleto,2025 年 7 月为 32.2%。关于 Pix,请看用 Pix 在巴西销售。
Boleto 仍然不可或缺的场景
企业间交易(B2B)
巴西企业习惯用 boleto 并带账期支付供应商(例如开票后 28 或 30 天)。客户的财务部门会安排付款,并希望连同发票(nota fiscal)一起收到 boleto。如果您向企业销售软件或服务,提供开票 boleto 可以帮您拿下合同。
订阅和月费
学校、健身房、物业和各种周期性服务仍大量使用每月的 boleto。现在也有替代方案,例如自动扣款,以及中央银行于 2025 年推出、用于周期性付款的 Pix Automático。
没有信用卡或回避信贷的顾客
一部分人没有信用卡,或者不愿使用。对他们来说,Pix 和 boleto 就是选择。
带 Pix 的 boleto
很多银行开出的 boleto 附带 Pix 二维码。顾客可以选择:像往常一样用条形码付款,或者扫描二维码用 Pix 付款并即时确认。对商家来说是两全其美:既保留了 boleto 用户的习惯,又能更快收到钱。
外国企业如何提供 boleto
没有巴西公司时,您不能直接开 boleto,但服务外国企业的本地支付服务商可以提供 boleto(和 Pix),再把款项汇到海外。选项见不在巴西开公司也能在巴西销售吗?,支付方式比较见巴西最常用的线上支付方式。
几点实用建议:
- 零售中设置较短的到期日(1 到 3 天),避免占用库存。
- 在到期前通过邮件和 WhatsApp 发送提醒。
- 在 boleto 旁边显示 Pix 二维码。
- 在 B2B 中,让账期与客户的付款周期一致。
总结
Boleto 没有消失,只是角色变了。在网络零售中,Pix 更快、转化更好;在向企业销售和有账期的收款中,boleto 仍是标准。两者都提供,最好放在同一张单据上,几乎能覆盖整个市场。如果您需要为目标客户设计合适的结账流程,请联系 BrazilDoor。
常见问题
Boleto 多久到账?
通常在付款后 1 个工作日,视银行不同最多 3 个工作日。周末或节假日的付款要到下一个工作日才处理。
逾期的 boleto 还能付吗?
可以。由于所有 boleto 都已登记,逾期的 boleto 可以在任何银行支付,滞纳金和利息自动计算,除非开票方设置了最后付款日。
巴西现在还用 boleto 吗?
用,但在网络零售中用得少了,那里已被 Pix 取代。在企业间交易、月费以及不用信用卡的人群中,boleto 仍被广泛使用。
外国企业能用 boleto 收款吗?
能,通过服务外国卖家的支付服务商。它们开具 boleto、以雷亚尔收款,再把金额汇到海外。
资料来源
关于作者
企业顾问,会计专业毕业,里约热内卢联邦大学(UFRJ)金融 MBA,持证金融市场分析师。自 2014 年起帮助来自 10 多个国家的企业了解并进入巴西市场。
计划在巴西销售?
告诉我们您的产品。Paulo 会亲自回复下一步建议。


