Pix でブラジルに販売する：海外企業向けガイド

今日のブラジルで販売するなら、Pix への対応は欠かせません。Pix はブラジル中央銀行が 2020 年に導入した即時決済システムです。購入者はバンキングアプリで QR コードを読み取るかコードを貼り付けて支払い、お金は数秒で、24 時間、毎日届きます。2025 年の取引は約 800 億件で、EC では購入金額の 42% を Pix が占め、クレジットカードを上回りました。海外企業はブラジルに法人がなくても、レアルで代金を集めて国外に送金する決済事業者を通じて Pix を受け取れます。

数字で見る Pix

指標	数値	出典
2025 年の取引件数	約 800 億件（前年比 +25%）	中央銀行、BMC News 経由
2026 年 4 月に Pix を使った成人	1 億 4,200 万人（成人の 93%）	中央銀行、Let's Money 経由
2026 年 8 月の取引件数	月間 73.7 億件（12 か月で +18.1%）	中央銀行、Let's Money 経由
2025 年の EC 金額に占める割合	42%（クレジットカード：40%）	Global Payments Report 2026、Poder360 経由

わずか数年で、Pix は目新しいものから国民的な習慣になりました。ほかの決済手段との比較はブラジルで最も使われているオンライン決済手段をご覧ください。

オンライン購入での Pix の流れ

1. 購入者は決済画面で Pix を選びます。
2. ショップは金額と有効期限が入った QR コードと 「copia e cola」コード（コピー＆ペースト用コード）を表示します。
3. 購入者はバンキングアプリを開き、QR コードを読み取る（またはコードを貼り付ける）と確認します。
4. 支払いは数秒で完了し、ショップは自動的に確認を受け取ります。

カード端末もカード番号も不要です。個人が Pix を送るのは無料で、企業は銀行や事業者と契約した手数料を支払います。手数料は通常カードより低めです。

Pix キー

個人間の送金では、Pix は「キー」を使います。CPF または CNPJ、メールアドレス、携帯電話番号、ランダムキーです。EC で最も一般的なのは注文ごとに発行される動的 QR コードで、支払いがその注文に自動で紐づきます。

販売者にとって重要な機能

• 動的 QR コードの Pix： ネットショップの標準で、注文ごとに 1 つのコードを発行します。
• Pix Cobrança（支払期日あり）： boleto のように期日、延滞料、利息を設定でき、支払いは Pix で行います。請求書に便利です。boleto bancário と比べてみてください。
• Pix Automático： 中央銀行が 2025 年に開始。クレジットカードなしで定期的な引き落とし（サブスクリプション、月額料金）を承認できます。ブラジルでの SaaS 販売にとって非常に重要です。
• 非接触の Pix： デジタルウォレットを使い、カードのようにスマートフォンをかざして支払います。
• Pix の分割払い： 銀行やフィンテックが提供。購入者は自分の銀行に分割で返済し、販売者は全額をすぐに受け取ります。ブラジルの分割払いをご覧ください。

Pix 割引が有効な理由

Pix は販売者にとってコストが低く、カードのようなチャージバックがなく、お金がすぐに入ります。そのためブラジルの小売では、Pix 払いに 5〜10% の割引をつけるのが一般的です。購入者もこの仕組みを理解しており、割引があるから Pix を選ぶことがよくあります。価格表への組み込み方はブラジルレアルでの価格設定をご覧ください。

安全性と返金

• 銀行は Pix に設定変更可能な限度額を設けており、特に夜間は厳しくなります。
• 詐欺やシステム障害の場合は、中央銀行が定める特別返金メカニズム（MED）があります。
• 通常の返金（交換、購入の撤回）は、ショップが支払者に Pix で返金します。オンライン購入には消費者保護法で 7 日間の撤回権が保障されています。

海外企業が Pix を受け取る方法

Pix に直接参加できるのは、ブラジルで認可を受けた機関だけです。海外企業には 2 つの道があります。

1. ブラジルに法人を持たない場合： 海外の販売者に対応する決済事業者を使い、Pix をレアルで受け取り、外貨で自社口座に送金してもらいます。市場を試す最も早い方法です。現地法人なしでブラジルで販売できるかをご覧ください。
2. ブラジルに法人を持つ場合： ブラジルの銀行や決済機関に口座を開き、ほかの現地企業と同じように Pix を直接受け取ります。外国人がブラジルで会社を設立する方法をご覧ください。

事業者を選ぶときは、Pix 1 件あたりの手数料、海外への送金期間、為替コスト、Pix Automático への対応、返金の扱い、自社の決済画面との連携を比較しましょう。

決済画面のベストプラクティス

• Pix を最初の選択肢にし、割引を目立たせます。
• QR コードと「copia e cola」コードを並べて表示します（スマートフォンではコピー＆ペーストが最もよく使われます）。
• 有効期限を短めに設定し（例：30 分）、カウントダウンを表示します。
• 購入者に証明を求めず、画面上で自動的に支払いを確認します。
• Pix が未払いの場合は、同意を得た購入者にメールや WhatsApp でコード付きのリマインダーを送ります。ブラジルのビジネスと WhatsApp をご覧ください。

まとめ

Pix はブラジルの支払い方を変え、今や EC で最も使われる決済手段です。Pix に対応し、できれば割引をつけることは、ブラジルで売りたい企業にとって必須です。海外企業も事業者を通じて初日から対応できます。事業者選びや決済画面の設計でお手伝いが必要なら、BrazilDoor にご相談ください。